Amafredo Castellanos Efectividad en el trabajo, conexión permanente y diversión, son algunas de las ventajas que ofrece la tecnología de última generación al ejecutivo de hoy. el mercado corporativo e individual tiene frente a sí una amplia gama de oferta ...
Teléfonos celulares, computadoras portátiles y equipo de almacenamiento de datos son algunos de los productos cuya importancia radica en representar una cómoda herramienta para los usuarios, ávidos de los últimos adelantos tecnológicos que les garanticen conectividad fácil y carga liviana.
Muchos de los fabricantes ya realizan o se preparan con el lanzamiento de nuevos portafolios de productos para el 2007, por lo que se aprecia que el terreno del mundo portátil continuará marcado como un escenario de fuerte competencia.
Con una región cuya inserción en la globalización se acentúa año con año, las sorprendentesinnovaciones en los teléfonos celulares se anuncian como las más reñidas, sobre todo después de la liberalización del mercado en la mayoría de los países de la región.
Celulares invaden el istmo. Ejecutivos de las diferentes compañías fabricantes coinciden en que Centroamérica es una plaza con mucho potencial que demanda una atención prioritaria en su estrategia comercial. En Guatemala, de 80 000 líneas móviles que había en 1999, cuando se privatizó el sector de las telecomunicaciones, se pasó a cinco millones en el 2006 (40% de penetración), mientras que en Honduras la telefonía móvil se incrementó un 60% el último año, de acuerdo con las compañías que ofrecen el servicio.
TREO de Palm. “La apertura del mercado centroamericano ha acercado, por medio del Internet, a las empresas locales con grandes corporaciones internacionales que ya utilizan dispositivos móviles desde un tiempo atrás, por lo que el ejecutivo contemporáneo no puede prescindir de ellos”, comentó Zorena Albarrán, gerente de Palm para Centroamérica y el Caribe.
Agregó que América Central es un mercado importante en el que cada vez más ejecutivos reconocen los beneficios de contar con un dispositivo móvil, que les permita concretar negocios a distancia desde cualquier lugar en el que se encuentren.
“Por eso, los modelos Palm, tanto en computadoras de mano como en teléfonos inteligentesTREO, están a la venta en todos los países centroamericanos”, acotó.
Palm también mantiene una estrategia agresiva con productos especialmente dirigidos al ejecutivo y hombre de negocios. “El teléfono inteligente Treo™ 650 ha sido nuestro producto estrella durante el 2006. Es más que un celular, es un verdadero asistente para el ejecutivo moderno, por su excelente conectividad”, destacó Albarrán.
“Simplifica su vida, pues combina las funciones de teléfono móvil con un excelente servicio de correo electrónico, calendario organizador completo, mensajes y permite navegar en la web mientras se traslada de un lugar a otro. Su pantalla táctil facilita la navegación”, informó.
Otras virtudes son su tecnología Bluetooth® para que el usuario pueda conectarse con otros dispositivos Bluetooth y dispone de un reproductor MP32 integrado, una cámara digital que puede grabar video y una sorprendente pantalla en color que da vida a todo lo que visualiza.
Además, soporta redes GSM EDGE, un estándar mundial para comunicación inalámbrica de datos a alta velocidad.
La tecnología EDGE ofrece acceso rápido y seguro a correo electrónico, a la web y a aplicaciones empresariales.
Agregó que otros productos Palm han sido considerados los productos del año por los usuarios, como el organizador Palm Z22, por su versatilidad y fácil funcionamiento.
Nokia E62. “Para Nokia, el mercado de Centroamérica es sumamente importante, estamos 100% enfocados en atender las necesidades de nuestros clientes y sobre todo en poder ofrecer una gama muy atractiva de productos.
Hemos iniciado desde hace más de un año la operación de Nokia Centroamérica con base en Guatemala”, explicó Jorge Almanza, gerente de ventas para la región. Anteriormente, esta operación se manejaba desde México. Sin embargo, “el crecimiento de la región ha sido muy rápido y sobre todo muy importante, por lo que nos obligó a crecer también”, señaló el ejecutivo.
Según Almanza, el consumidor centroamericano cada día es más maduro: “Le gusta comparar(marcas y modelos) y sobre todo, le gusta tener la última tecnología en su celular; claramente,vemos el correo electrónico como una muy fuerte tendencia si hablamos de productos enfocados al segmento corporativo”.
Para este mercado Nokia dispone del modelo E62. Sus ventajas radican en que no solo permite recibir los mails donde la persona se encuentre, sino adicionalmente cuenta con reproductor de MP3, browser para navegar en Internet y juegos, además de que, por supuesto, se puede sincronizar con la computadora para traer tanto agenda como los contactos en el teléfono y poder seguir así en la “oficina” sin necesidad de estar en ella.
Nokia también cuenta con la gama de teléfonos Nokia Nseries, que son terminales multimediaque, comentó Almanza, ningún otro fabricante puede ofrecer hoy en día. “Estos ‘teléfonos’ sonmás bien ‘computadoras multimedia’, como el N73 con una cámara de 3.2 Mega píxeles con Flash Integrado, pantalla de 16 millones de colores y reproductor de MP3 o bien el N91 con un disco duro de 8GB para almacenar hasta 6000 canciones, increíble, ¿no?”, manifestó.
Motottatos de Motorola. Motorola lanzó a fines de noviembre un nuevo portafolio para elmercado centroamericano. Se trata de cinco teléfonos móviles con la última tecnología pero a la vez fáciles de usar, cinco innovadores accesorios —cuatro de ellos con capacidades Bluetooth— y los novedosos Motottatos.
“Este nuevo portafolio cuenta con una gran variedad de modelos para todos los gustos y necesidades. Desde modelos bonitos y prácticos, hasta otros altamente avanzados y funcionales”, afirmó Adriana Restrepo Torres, gerente de Mercadeo para Motorola
Centroamérica.
El nuevo portafolio de Motorola incluye el A1200i que es un dispositivo móvil inteligente (tipo PDA), con tecnología Bluetooth™ STEREO para transmitir música de forma inalámbrica, radio FM integrado y reproductor de MP3; soporta una memoria micro SD de hasta 1 GB, cámara digital de 2MP con zoom digital, cuatribanda, GPRS clase 10, además de una batería que tiene gran rendimiento (de 270 a 420 minutos de conversación).
Samsung Serie D. Samsung presentó en la Feria de Consumo y Electrónica 2007 que se celebró en las Vegas, Nevada, sus nuevas ofertas de teléfonos móviles de última generación, que se convierten en aparatos multimedia que priorizan el entretenimiento y la eficiencia.
La principal apuesta de Samsung para el mercado mundial este año se identifica como la serie D, que además de permitir la comunicación en movimiento, cumplen funciones de reproductores de archivos MP3, radio FM, navegador de Internet, cámara fotográfi ca y de video y hasta permiten proyectar imágenes en pantallas de televisión.
Walkman y Cyber-shot de Sony Ericsson. Sony Ericsson construyó un portafolio total deproductos que comprenden una amplia selección de teléfonos, accesorios y aplicaciones, explicó Judith Fraguela, gerente de mercadeo para Centroamérica. “En los últimos dos años, Sony Ericsson se convirtió en un líder de la industria, tanto en imágenes móviles como en teléfonos musicales, gracias al sobresaliente éxito de los teléfonos marca Walkman y Cyber-shot. La empresa está comprometida con ofrecer a los consumidores una rica experiencia móvil a través de innovadores accesorios que complementan el teléfono y nuevas aplicaciones que realzan la experiencia del usuario”, comentó.
Los más novedosos productos de Sony Ericsson son el W810, W300 y W710 para los amantes de la música, y el K790 para aquellos que les encanta la fotografía.
Notebooks van a la vanguardia. El dominante mundo portátil también se refl eja en el mercado de las computadoras. Cada día los modelos son más livianos, resistentes y avanzan rápidamente en su competencia con las tradicionales PC, ganando terreno en la preferencia de empresas y personas.
Toshiba. Se está dando una tendencia fuerte hacia el crecimiento de computadoras portátilesreemplazando las computadoras de escritorio, afirmó Federico Hernández, gerente de territorio de Toshiba para Centroamérica y el Caribe. “El cliente opta por un notebook en lugar de un desktop. Sobre todo por el precio más económico de entrada, que por unos pocos dólares más, (quizás unos $100), el cliente se queda con la notebook. Ahora ronda los $700 por el crecimiento en la tecnología portátil que no tiene nada que envidiarle a un computador de escritorio”, señaló. Unido a esto, se da el tema de la obicuidad, que es el acceso a la información independientemente del lugar de trabajo.
Para Hernández, el nicho de máquinas de entrada va a seguir creciendo. Máquinas más delgadas, más livianas, mejor duración de la batería y con una gran cantidad de componentes integrados; por ejemplo la unidad quemadora de DVD vendrá pronto en todas las máquinas de forma estándar; prácticamente se eliminan los puertos paralelos y puertos seriales por los USB. Añadió que el lector de huella digital es otra novedad, como mayor característica de seguridad. “En el 2007, toda la gama de productos Toshiba va a venir con la huella digital. También está la necesidad de que las máquinas tengan una clave de auto bloqueo de puertos”, explicó. Toshiba ofrece su amplia experiencia como una de sus principales fortalezas y motivos para que los clientes prefi eran sus productos “Tenemos 21 años de estar en el segmento de portátiles. Toshiba fue el creador de la primera portátil a nivel mundial y nos hemos especializado en ese segmento”, comentó Hernández.
HP. En Honduras, los distribuidores no dudan acerca de la expansión del mercado. Actualmentese venden entre cinco a diez mil note- books por año, pero esta cifra va a crecer, estimó Fuad Azzad, gerente de Infraestructura de Grupo POPA, uno de los distribuidores de Hewlett Packard en ese país.
“El mercado de las portátiles aún se encuentra en crecimiento. En términos de marca, las más establecidas son HP y Dell. En menores números se encuentran IBM, y buscando entrar al mercado está Apple aunque esta se enfoca más al mercado consumidor y no empresarial”, comentó Azzad. En ese país, HP tiene como la notebook más vendida el modelo NC6320. Azzad lo atribuye a su bajo costo, aún cuando incluye varias extras.
Sony. Sony VAIO® es otra magnífi ca opción dentro del competitivo mercado de las computadoras portátiles. Ariadna Ulloa, asistente de Relaciones Públicas de Sony Corporation de Panamá comenta que la Serie TX es lo último en tecnología ultra portátil de notebook Sony VAIO®.
“Es el resultado de años de experiencia de Sony en crear diseños líderes en electrónica”, dijo. Agregó que el chasis de la nueva TX está fabricado del mismo material que se usa en naves espaciales y autos exóticos. La fibra de carbono, que es uno de los materiales más avanzados en el mundo tecnológico, reduce el peso de esta notebook a 1.24 kg y añade a la rigidez y la resistencia de la computadora.
“El nuevo LCD ultradelgado es la pantalla más delgada que Sony ha puesto en una notebook. La pantalla de la Serie TX no solo cuenta con Tecnología XBRITETM de Sony, también reduce el peso de tu notebook”, aclaró la ejecutiva de Sony.
Dispositivos portátiles para todos los gustos
En el mercado de los dispositivos portátiles, la tendencia actual es migrar los equipos tradicionales de PDA a los nuevos equipos convergentes que son PDA con GSM-GPRS-Edge, con telefonía para sincronizar aplicaciones online, comentó Daría Llorente, gerente regional de Productos Portátiles para Latinoamérica de Hewlett Packard.
Agregó que en el mundo de consumo también hay una migración de los equipos PDA tradicionales a teléfonos, PMP (personal media players), MP3 players, etc. “Hay una tendencia clara en general al aumento de productividad con equipos convergentes que permiten mantenerse conectados en todo momento”, señaló.
Según Llorente, la preferencia del ejecutivo es el poder tener todo consolidado en un equipo. Esto pensando en el aumento de productividad y en no tener que cargar varios equipos, en especial, si requiere viajar con frecuencia.
Para el mundo corporativo la solución de email es la más deseada, luego vienen todas las soluciones para los equipos de trabajo donde ya se habla de soluciones como CRM,automatización de fuerzas de ventas, mobile banking, etc.
De acuerdo con estas tendencias, lo más importante es la conectividad vía GSM-GPRS Edge, wifi, bluetooth para los accesorios, que tengan GPS, teclado de fácil uso, ranuras para memoria adicional, pantalla nítida y de buen tamaño para las aplicaciones, finalizó.